Zip Code 洞察:揭示“失败预兆者”的消费与投资模式

麻省理工学院(MIT)的经济学家 Duncan Simester 及其研究团队,通过追踪一家大型零售商的客户购买习惯,识别出一类被称为“失败预兆者”的消费者群体。这些消费者持续购买大多数人忽视的冷门产品,并且这种模式具有高度的重复性。研究进一步揭示,这类消费者并非仅限于产品选择,他们购买的房产增值潜力较低,并且在政治选举中更倾向于支持落选的候选人。
研究发现,这些“失败预兆者”并非随机分布,而是呈现出明显的地理聚集性,集中在特定的邮政编码区域。这些区域的居民普遍具有较低的家庭收入、较低的教育水平,且单亲家庭比例较高。此外,他们更频繁使用优惠券,且白人居民比例高于其他区域。研究推测,这种现象可能与该群体的消费者参与度较低有关,例如他们撰写产品评论的频率较低且评论内容更简短。
这一发现对零售业具有直接的应用价值。品牌在进行新产品测试时,除了关注销量数据,更应深入分析购买者的长期表现,识别出那些选择的产品普遍表现不佳的消费者群体。这有助于更精准地预测产品未来的市场表现,规避潜在的“水晶百事”(Crystal Pepsi)式失败案例,优化产品开发与营销策略。
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