自信语音胜过口音偏见:研究揭示信任的关键要素

加拿大麦吉尔大学一项神经科学研究深入探讨了口音对信任感知的影响。研究发现,英语母语者在听取带有外国口音(如澳大利亚或法国口音)的陈述时,大脑处理声音的区域(颞叶)会表现出更高的活动水平,表明需要更多认知资源来评估信息的可信度。
然而,当这些带有口音的陈述以自信的语气表达时,听众的信任度显著提升,大脑的认知负荷也随之降低。这表明,口音本身可能引发一种对“外来者”的本能性警惕,但说话者的自信态度能够有效抵消这种负面偏见,直接建立信任。
该研究通过脑部扫描和听众反馈,量化了口音和语音语调在信任建立中的作用。结果清晰地表明,在跨文化交流和信息传播中,自信的表达方式是克服口音带来的信任鸿沟的关键因素,其重要性甚至超越了口音本身。
网友讨论