线上价格“黑箱”揭秘：个性化定价侵蚀消费者公平感知

东北大学计算机科学家Christo Wilson及其团队的研究揭示，在线购物平台普遍存在“超主观”的价格策略。研究分析了16家主要电商网站，发现近半数网站会根据用户过往浏览、购买记录、甚至购物设备（如手机或桌面电脑）来调整商品价格及搜索结果排序。

研究特别指出，旅游类网站如Expedia和Hotels.com，以及家居用品网站HomeDepot.com，在个性化定价方面表现尤为突出。例如，通过手机端搜索HomeDepot.com的用户，往往会看到比桌面端用户更昂贵的商品选项，这种差异性定价在实体店几乎不可能被接受。Wilson的研究团队将于11月6日在温哥华的互联网测量会议上展示这些发现。

为应对这种“算法定价”，Wilson建议消费者采取“多管齐下”的搜索策略：使用桌面端、隐私模式（incognito/private window）、不同设备（手机、平板）进行搜索，甚至请亲友代为搜索，以获取更接近真实公允的价格信息，避免被平台算法“定向”。

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