Verizon网络故障暴露软件缺陷，影响部分用户无线服务
Verizon于周六确认，其无线网络服务正遭遇一例软件故障，导致部分用户在数小时内无法连接、拨打或接听电话。该故障在美东时间下午3:30左右达到报告峰值，超过20,000个用户报告了服务中断。故障热点遍布多个城市，但Verizon未明确公布受影响区域。
Verizon官方在社交媒体平台@VerizonSupport回应用户询问，确认了问题的存在，但未提供关于恢复时间或影响范围的进一步细节。公司发言人Karen Schulz通过邮件证实，工程师已介入并正快速排查与解决软件问题，并对由此带来的不便表示歉意。
此次故障暴露了Verizon在关键通信基础设施方面的潜在软件脆弱性。在用户高度依赖稳定通信服务的背景下，此类中断不仅影响用户日常，也可能对其品牌信誉和市场竞争力造成短期冲击。公司正通过网络状态页面向用户提供更新，并强调工程师的快速响应，以期尽快恢复服务。
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