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苏格兰四天工作制试点成功:效率与员工福祉双提升

苏格兰四天工作制试点成功:效率与员工福祉双提升

苏格兰政府在2024年初启动的为期一年的四天工作制试点,在南苏格兰企业局(SOSE)和破产管理局(AiB)这两个公共机构中取得了显著成效。参与试点的259名员工在不减薪或福利的情况下,将工作时间缩短至每周32小时,同时保持了服务标准。为确保机构正常运作,非工作日进行了错峰安排,兼职员工的工时也相应调整。

试点结果显示,员工的职业倦怠感降低,工作满意度、生活工作平衡感均有提升。SOSE员工中,98%认为四天工作制提高了积极性和士气,病假率有所下降,其中因心理原因请假的比例更是减少了25%。员工们通过优化工作流程、任务协作、专注时间管理、流程数字化及改进会议模式等方式,提高了工作效率。

该试点由Autonomy Institute研究咨询公司执行,证实了两家机构成功缩短了工作周并“展示了生产力的提升”。SOSE客户响应时间与去年持平,AiB三个关键组织流程也保持稳定。两个机构均已决定将四天工作制延长,SOSE获批延长六个月,AiB延长两个月。

此次试点为苏格兰政府推动公共服务改革提供了重要参考,旨在支持更高效、更创新的工作实践。尽管目前尚未全面推广,但试点结果已获得积极评价,并被视为向公共部门推广的有利依据。

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