Salesforce Q2财报前瞻：AI驱动增长与Data Cloud复苏是关键

Salesforce定于周三公布其第二季度财报。华尔街普遍预期其业绩将符合公司指引。当前，市场高度关注Salesforce能否重振其Data Cloud业务及Agentforce的增长势头。与今年表现强劲的大型科技公司相比，Salesforce的增长步伐明显放缓，其增长率自2024年中期以来一直低于10%。

财报季期间，投资者将重点分析Agentforce的采用率、生命科学部门的增长表现以及国际扩张的进展。这些是评估公司战略推进和未来潜力的关键指标。此前，公司CEO Marc Benioff透露，Salesforce已裁减4000名客户服务岗位，由AI代理处理超过百万次对话，自2025年初以来成本降低了17%。

在竞争格局方面，Salesforce的同业公司如HubSpot和Freshworks在第二季度均实现了两位数的营收增长，且超出分析师预期。尽管如此，两家公司的股价均出现下跌。相较之下，Salesforce近一个月的股价涨幅为1.6%，落后于行业平均水平。分析师对Salesforce的评级不一，部分维持中性评级并下调价格目标，而另有分析师则重申了增持评级和较高的目标价。

从技术分析上看，Salesforce股价正面临来自2024年12月高点的下降趋势线的阻力，区域在263-265美元。若财报发布后能有效突破此阻力位，可能指向275-279美元区域。关键支撑区域在238-227美元，若能守住此区域，则可能引发一轮反弹。

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