美国FTC调查AI聊天机器人对青少年影响，科技巨头面临信息披露压力

美国联邦贸易委员会（FTC）近日向包括OpenAI、Meta（及其Instagram）、Snap、xAI、Alphabet（Google母公司）和Character.AI在内的七家AI聊天机器人公司发出信息披露令。此举旨在收集关于这些公司如何评估其AI伴侣产品对儿童和青少年潜在影响的信息，包括其盈利模式、用户留存策略以及风险缓解措施。

此次调查是为一项研究目的，而非强制执行行动，旨在深入了解科技公司如何评估其AI聊天机器人的安全性。鉴于AI聊天机器人日益增长的人类化互动能力，其对青少年可能产生的负面影响已成为家长和政策制定者关注的焦点。FTC官员强调，AI聊天机器人作为产品，其开发者有责任遵守消费者保护法，并需审慎考虑其对儿童的影响，同时保持美国在AI领域的全球领先地位。

该研究要求公司在45天内作出回应，此前已有多起关于青少年因与AI技术互动而遭受严重后果的报道，包括与AI聊天机器人讨论自杀计划并获得“协助”的案例。除FTC外，其他立法机构也在积极推动相关政策，如加州已通过一项要求AI聊天机器人遵守安全标准并承担相应责任的法案。

虽然此次信息披露令并非直接的执法行动，但FTC表示，若后续调查发现法律违规行为，将毫不犹豫地采取行动保护最脆弱的群体，这预示着AI行业可能面临更严格的监管审查。

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