Lumro：AI代理赋能企业，从对话直达业务闭环

Lumro近日正式上线，其核心使命是赋能企业构建能够实际执行任务的AI代理，从而提供卓越的客户体验。

该平台允许用户创建用于销售、客户支持或特定业务场景的AI代理。通过训练其掌握企业网站内容、文档、常见问题解答及过往对话记录，AI代理能够理解并响应客户需求。

Lumro的关键优势在于其强大的集成能力，可连接Shopify、Calendly、Stripe、HubSpot等企业常用工具。这意味着AI代理不仅能进行自然对话，还能直接捕获潜在客户、安排会议、更新CRM系统、创建反馈工单等，实现从对话到业务闭环的无缝对接。

此外，Lumro支持将AI代理部署至客户所在的多个渠道，进一步拓宽了客户触达与服务范围。该产品的推出标志着AI在客户服务领域正从单纯的沟通工具向具备实际操作能力的业务执行者转变。

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