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迪士尼因儿童隐私数据违规被罚1000万美元,凸显内容平台合规挑战

迪士尼因儿童隐私数据违规被罚1000万美元,凸显内容平台合规挑战

美国联邦贸易委员会(FTC)宣布,迪士尼同意支付1000万美元以了结其涉嫌违反联邦法律的指控。FTC指控迪士尼通过错误标记其在YouTube上的儿童卡通视频,非法收集儿童个人数据,违反了《儿童在线隐私保护法》(COPPA)规则。具体而言,迪士尼被指控未能将部分热门儿童卡通视频标记为“专为儿童制作”,这一标记旨在限制对儿童的个性化广告定向以及个人信息收集。

FTC的调查显示,迪士尼并未逐个视频进行标记,而是以频道为单位沿用默认设置。这导致包含《超人总动员》、《玩具总动员》和《冰雪奇缘》等儿童电影内容的视频,被错误地标记为“非专为儿童制作”。此举规避了YouTube针对儿童内容设定的严格限制,包括在视频结束后自动播放其他“非专为儿童制作”的视频。FTC认为,这种做法使得迪士尼得以收集儿童信息并向其投放定向广告。

此次和解协议不仅要求迪士尼支付1000万美元的民事罚款,还强制要求其在收集13岁以下儿童数据前获得家长同意,并建立一个为期十年的新计划,审查YouTube视频的儿童内容标记。此举表明,即使是内容巨头也必须审慎处理儿童隐私,尤其是在用户生成内容日益增长的数字环境中。该事件也为所有依赖用户生成内容和广告变现的平台提供了关键的合规警示。

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