宠物航空运输安全漏洞暴露,行业亟待规范化管理

一对新婚夫妇在希腊度假期间,从当地救助了五只幼猫,并在为其中三只幼猫安排跨国航空运输时遭遇了惊魂一刻。这些幼猫在从克里特岛飞往巴黎的航班中,因“操作原因”被航空公司遗忘在货舱,未能按时卸载,并随原航班返回了萨洛尼卡。
此次事件暴露了宠物航空运输流程中的严重安全隐患。猫咪在货舱内可能面临的低温、缺食缺水以及噪音等风险,对动物的生命安全构成直接威胁。尽管航空公司事后表示已启动协调响应,并由机组人员提供照料,但其最初的疏忽以及未能提供明确的解释和道歉,引发了客户对其服务标准和责任感的质疑。
该事件的发生,不仅给动物主人带来了巨大的精神压力和恐惧,也对航空公司的声誉造成了损害。这起事件强烈呼吁相关监管机构和行业协会,尽快出台或完善针对动物航空运输的严格规定和操作标准,包括但不限于货舱环境的适宜性、装卸过程的监督机制以及应急预案的落实,以避免类似悲剧重演,保障动物福利。
网友讨论