AI虚拟主播颠覆电商直播：效率与销售额双重超越成新常态

上海一家名为PLTFRM的营销公司，已在中国电商平台（如淘宝、拼多多）部署了约30个AI虚拟销售员。

这些AI虚拟主播利用百度AI视频模型和DeepSeek大语言模型生成脚本，能够24/7不间断地推销从打印机到湿巾等各类产品。它们不仅能分享产品基础信息，还能与观众互动、回应提问。PLTFRM联合创始人 Alexandre Ouairy 表示，其虚拟销售机器人普遍表现优于人类销售员。例如，Brother打印机宣布其AI虚拟主播在上线首两小时内销售额达2500美元，且切换至AI主播后直播销售额提升了30%。“我们现在每天都会查看数据，了解AI主播在我们睡眠期间的销售情况，这已成为我们日常的一部分。”

这些AI虚拟销售员的部署及其早期成功，引发了关于它们是否会取代直播带货和联盟营销领域人类从业者的讨论。虽然中国抖音等平台对AI生成销售员的态度更为谨慎，但在美国，AI生成内容和虚拟网红已日益普及，预示着未来社交媒体可能充斥着永不间断的AI生成内容和销售型虚拟形象。制造此类“虚拟人类”所需的技术已变得更加成熟、易于获取且成本更低。

Chinese ‘Virtual Human’ Salespeople Are Outperforming Their Real Human Counterparts

Built using AI technology from Baidu and DeepSeek, the virtual livestreamers sell everything from wet wipes to printers 24 hours a day, seven days a week.

WIREDJason Koebler